Przed startem
Co przygotować
Dziesięć rzeczy, które zbiera gabinet, i jedna, którą zbieram ja. Nie potrzebuję wszystkiego na raz — do rozpoczęcia pracy wystarczą punkty oznaczone jako minimum na start.
Minimum na start: Zdjęcia gabinetu · Zespół · Zabiegi i priorytety · Dane placówki · Kto zatwierdza treść.
01. Zdjęcia gabinetuminimum na start
Pacjent ocenia gabinet po wnętrzu, zanim oceni go po opisie zabiegów.
- Poczekalnia, rejestracja i wejście od ulicy.
- Gabinet z fotelem — najlepiej przy dziennym świetle, bez pacjenta w kadrze.
- Sprzęt, jeśli jest czym się chwalić: skaner, mikroskop, tomograf.
- Poziome kadry, pełna rozdzielczość z telefonu, bez filtrów i bez retuszu.
Jeśli zdjęć nie ma: mogę użyć zdjęć z licencją (350 zł za sztukę) albo powiedzieć, jakie kadry zamówić u fotografa. Sesji nie wykonuję.
02. Zespółminimum na start
Twarze zespołu są najczęściej odwiedzaną podstroną w gabinecie i najczęściej pominiętą.
- Portret każdej osoby, która ma być na stronie — w jednym miejscu i w jednym świetle, żeby galeria nie wyglądała jak zbiórka.
- Imię, nazwisko, tytuł i specjalizacja.
- Jedno zdanie o tym, czym każda osoba zajmuje się na co dzień.
Numer prawa wykonywania zawodu podajemy tylko wtedy, gdy sam chcesz go pokazać.
03. Zdjęcia przed i po
To po nich pacjent decyduje o implantach i o ortodoncji, silniej niż po cenie.
- Pary zdjęć tego samego przypadku, w podobnym kadrze i świetle.
- Pisemna zgoda pacjenta na publikację wizerunku — dla każdego przypadku osobno.
- Krótki opis: co było, co zrobiono, ile to trwało.
Zgoda na wizerunek wynika z art. 81 ustawy o prawie autorskim, a zdjęcia RTG i skany są danymi o zdrowiu w rozumieniu RODO — wymagają odrębnej, wyraźnej zgody. Bez zgody na piśmie nie publikuję żadnego zdjęcia pacjenta.
04. Logo i materiały marki
Wektor skaluje się bez rozmycia, plik z Worda nie.
- Logo w pliku wektorowym: SVG, AI, EPS albo PDF.
- Kolory marki, jeśli są ustalone.
- Wcześniejsze materiały: ulotki, wizytówki, szyld.
Jeśli wektora nie ma, projekt staje na typografii — to nie blokuje startu.
05. Zabiegi i priorytetyminimum na start
Bez tej listy powstaje jedna zakładka „Usługi”, w której nic nie da się znaleźć.
- Pełna lista zabiegów, które prowadzisz.
- Trzy, które mają dostać własną stronę — zwykle te najdroższe albo te, na których chcesz rosnąć.
- Zabiegi, których NIE chcesz reklamować.
06. Cennik
Brak ceny na stronie to najczęstsza przyczyna telefonu, który kończy się na pytaniu o cenę.
- Kwoty, które mają być publiczne — albo widełki, albo „od”.
- Informacja, czy oferujesz raty i u kogo.
- Rzeczy, których ceny nie podajemy, i dlaczego (żeby strona nie musiała kłamać).
07. Dane placówkiminimum na start
Ta sama postać nazwy, adresu i telefonu na stronie, w wizytówce i w katalogach decyduje o widoczności lokalnej.
- Pełna nazwa, NIP, adres każdej placówki.
- Godziny przyjęć, telefon, adres e-mail.
- Sposób rejestracji: telefon, formularz, system online.
08. Dostępy
Bez nich strona powstanie, ale nie da się jej uruchomić pod Twoim adresem.
- Domena: u kogo jest kupiona i kto ma do niej dostęp.
- Hosting, jeśli już jakiś jest.
- Wizytówka Google — właściciel profilu.
- Kontakt do osoby, która robiła starą stronę, jeśli istnieje.
Jeśli nie wiesz, gdzie co jest — ustalam sam, wystarczy zgoda. To zwykle godzina pracy.
09. Kto zatwierdza treśćminimum na start
Najczęstsza przyczyna, dla której projekt stoi, to teksty, których nikt nie przeczytał.
- Jedna osoba, która czyta i zatwierdza teksty.
- Termin, w którym może to zrobić — jeden wieczór wystarczy.
- Osoba decyzyjna w sprawach ceny i zakresu, jeśli to ktoś inny.
10. Materiały, które już masz
Nie ma sensu pisać od zera tego, co gabinet napisał sam.
- Teksty ze starej strony, z ulotek albo z mediów społecznościowych.
- Opinie pacjentów, jeśli je zbierasz i możesz je pokazać.
- Filmy z gabinetu, nawet nagrane telefonem.
Czego nie potrzebuję
- Dostępu do systemu medycznego ani do kartoteki pacjentów.
- Danych pacjentów w żadnej postaci — także w plikach ze zdjęciami.
- Haseł do bankowości ani do systemów rozliczeniowych.
- Twojego czasu na spotkania. Jedna rozmowa na start, potem mail.
Jak widzisz postęp
Po zatwierdzeniu wyceny projekt dostaje własną kartę pod prywatnym adresem. Znajdziesz na niej etapy z datami, listę rzeczy, które czekają na Ciebie, miejsce na zdjęcia i pliki oraz zapis ustaleń — każdy z datą, więc nie ma sporu o to, kto co obiecał.
- Bez konta i bez hasła — wystarczy odnośnik, który dostajesz mailem.
- Widać, na czym stoi projekt i co blokuje kolejny etap.
- Pliki wrzucasz z telefonu, bez usług, które wygasają po tygodniu.
- Nie trafiają tam dane pacjentów — kartoteki, RTG bez zgody ani dostępy do systemu medycznego.
Gdzie to wysłać
Zdjęcia i pliki na dysk Google albo WeTransfer, resztę mailem na [email protected]. Jeśli czegoś brakuje, napisz co masz — powiem, czy to wystarczy do startu, zamiast czekać na całość.
Nie znasz jeszcze zakresu i ceny? Zobacz trzy drogi i próg wejścia albo kartę z planem pracy i kosztorysem.