Poradniki · 4 min czytania

Nagrywanie i transkrypcja wizyty: co wiadomo Nagranie wizyty to dokumentacja o zdrowiu, zanim stanie się tekstem.

Narzędzia, które nagrywają rozmowę z pacjentem i zamieniają ją na notatkę, pojawiają się coraz częściej. Zanim gabinet je włączy, warto wiedzieć, że przepisy nie nadążyły za tą technologią.

Nagranie wizyty przechodzi w szkic tekstu, który lekarz sprawdza i zatwierdza, zanim trafi do dokumentacji. Każdy etap to przetwarzanie danych o zdrowiu.

Nagranie to dane o zdrowiu

Rozmowa w gabinecie dotyczy stanu zdrowia pacjenta, więc jej nagranie i transkrypcja to dane szczególnej kategorii z art. 9 RODO. Do ich przetwarzania potrzebna jest jedna z podstaw wymienionych w tym artykule.

Według omówienia w Prawo.pl z maja 2026 nie ma dziś przepisu, który wprost pozwalałby lekarzowi nagrywać rozmowę z pacjentem. Podstawę prawną trzeba więc ustalić dla konkretnego zastosowania, zanim cokolwiek zostanie nagrane.

Na co zwraca uwagę UODO

W maju 2025 Prezes UODO, opiniując projekt centralnej e-rejestracji, wskazał, że głos nagrywany przez voiceboty może ujawniać stan zdrowia, wiek albo emocje, a automatyczne przetwarzanie danych biometrycznych nazwał wyjątkowo inwazyjną formą przetwarzania.

W tej samej opinii zwrócił uwagę na brak procedur dostępu do danych, ich usuwania i nadzoru człowieka. To dobra lista pytań do każdego dostawcy transkrypcji.

Pytania do dostawcy, zanim cokolwiek nagrasz

Gdzie trafia nagranie i czy jest usuwane po zamianie na tekst. Kto ma do niego dostęp i czy dostawca używa nagrań do trenowania modeli.

Czy dostawca podpisze umowę powierzenia z art. 28 RODO i czy przeprowadzono ocenę skutków dla ochrony danych z art. 35.

Jak pacjent dowiaduje się o nagrywaniu i co się dzieje, gdy się nie zgadza. Wizyta musi się odbyć tak samo.

Transkrypcja nie zastępuje lekarza

Tekst z nagrania to szkic. Do dokumentacji trafia to, co lekarz sprawdził i sam zatwierdził, bo to on odpowiada za jej treść.

Jeśli narzędzie podpowiada rozpoznanie albo leczenie, przestaje być notatnikiem i może podlegać przepisom o wyrobach medycznych.

To opis przepisów, nie opinia prawna. Przy sprawie spornej pytaj prawnika — wykonawca strony nie zastąpi radcy.

Co dalej

Narzędzia AI dla gabinetów, w tym telefon AI z nagraniem i notatką →

Powiązane poradniki

Pytanie do tego tekstu? Napisz na adres kontaktowy. Odpisuję w ciągu dwóch dni roboczych.