Pierwsze telefony przynosi wizytówka, nie strona.

Spójność danych przed zdjęciami

Nazwa, adres i telefon muszą mieć DOKŁADNIE tę samą postać na stronie, w wizytówce i w katalogach. „ul. Kwiatowa 3/1” i „Kwiatowa 3 lok. 1” to dla wyszukiwarki dwa różne adresy, a rozjazd między nimi jest najczęstszą przyczyną słabej widoczności lokalnej.

To samo dotyczy nazwy. Jeśli szyld mówi „Gabinet Stomatologiczny Kowalski”, a wizytówka „Kowalski Dental Clinic”, to dwie firmy, także w oczach pacjenta, który szuka po szyldzie.

Ustawiam wizytówkę w każdym projekcie i za każdym razem najwięcej czasu zajmuje jedna rzecz: doprowadzenie adresu do tej samej postaci w czterech miejscach. Nie brzmi jak praca. Zajmuje pół dnia.

Co ustawić i czego nie ruszać

Kategoria główna: dentysta. Dodatkowe tylko takie, które faktycznie prowadzisz: ortodonta, implantolog. Kategorie „na zapas” rozmywają to, na co wizytówka się pokazuje.

Godziny, także świąteczne. Nieaktualne godziny dają najgorszy możliwy kontakt: pacjenta pod zamkniętymi drzwiami.

Usługi z cenami, jeśli je podajesz na stronie. To ta sama informacja, więc niech się zgadza.

Zdjęcia wnętrza i zespołu, nie zdjęcia z banku. Fotografia z internetu jest rozpoznawalna od pierwszego kadru.

Nie ruszaj adresu ani nazwy „dla SEO”. Dopisanie miasta do nazwy łamie zasady Google i kończy się zawieszeniem wizytówki.

Opinie

Proś o nie po zakończonym leczeniu, osobiście albo jednym mailem. Nie kupuj i nie wystawiaj sam. Google to wykrywa, a pacjent po dwóch identycznych opiniach też.

Odpowiadaj na wszystkie, także krytyczne, bez wchodzenia w szczegóły leczenia. Szczegóły to dane o zdrowiu, więc odpowiedź publiczna nie jest na nie miejscem.

Czego wizytówka nie zrobi

Nie odpowie na pytanie o przebieg zabiegu, ratę ani o to, czy warto się leczyć u Ciebie. Do tego jest strona. Jedno bez drugiego nie działa.

Nie zastąpi cennika. Pacjent, który nie znajdzie kwoty, zadzwoni po nią, a to telefon zajmujący czas rejestracji zamiast go oszczędzać.